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La deuxième Renaissance: comment l’IA redéfinit le travail, l’innovation et le potentiel humain

La deuxième Renaissance: comment l’IA redéfinit le travail, l’innovation et le potentiel humain

Remerciements: Cet article est basé sur le contenu d’une allocution prononcée par le leader de la pensée internationale et visionnaire de la technologie, Benjamin Bargetzi, lors de l’événement Le Tout Connecté, qui a eu lieu à Delémont, en Suisse, le 20 février 2025.

Une nouvelle ère de changement

Le changement est difficile. Soyez honnête avec vous-même : la plupart des gens préfèrent la stabilité et les habitudes, mais l’Histoire nous montre que le progrès est le fait de ceux qui acceptent le nouveau.

Tout comme la Renaissance a mis fin au Moyen Âge et a fait naître de nouvelles idées dans les domaines de l’art et de la science, l’essor actuel de l’intelligence artificielle modifie la façon dont nous vivons et travaillons. Il ne s’agit pas seulement d’un changement technologique, mais aussi d’un changement de mentalité. La manière dont vous vous y confrontez aujourd’hui déterminera si l’IA vous aide où vous retarde.

À la différence des changements du passé qui se sont étalés sur des décennies, l’IA évolue rapidement. Les entreprises qui attendent trop longtemps pour agir risquent d’être laissées pour compte.

Le vrai risque ? De ne pas utiliser suffisamment l’IA

On parle beaucoup des risques liés à l’IA, comme la perte d’emplois, la désinformation ou les questions éthiques. Ces préoccupations sont légitimes, mais le vrai risque est peut-être de ne pas exploiter les possibilités offertes par l’IA.

Prenons l’exemple du secteur de la santé. L’IA aide déjà les scientifiques à analyser des données complexes et à accélérer la mise au point de médicaments. Ce n’est pas de la science-fiction, cela se passe déjà. Les systèmes d’IA identifient des molécules prometteuses, suggèrent des traitements et, dans certains cas, diagnostiquent des maladies plus précisément que les humains.

L’impact de l’IA ne se limite pas au secteur de la santé. Dans les bureaux, l’IA peut prendre en charge des tâches répétitives comme la rédaction de rapports, la logistique et la planification. Les employés sont ainsi libérés pour se consacrer à la réflexion créative et à la mise au point de stratégies à long terme. Une petite entreprise qui utilise l’IA pour ses activités de marketing peut atteindre plus de clients sans avoir besoin d’embaucher du personnel supplémentaire.

Même les industries traditionnelles comme la fabrication et la logistique commencent à en bénéficier. La maintenance prédictive permet de réduire les temps d’arrêt. Les chaînes d’approvisionnement intelligentes permettent de réduire les gaspillages. Dans les domaines créatifs, l’IA ouvre de nouvelles possibilités en matière d’art, de musique et de design.

Oui, certains emplois vont changer, mais de nouveaux postes voient également le jour – des spécialistes de l’IA aux consultants en éthique. La clé, c’est de rester curieux, d’apprendre de nouveaux outils et de s’adapter.

Utiliser l’IA en tant que collaborateur

Les entreprises qui tireront le plus grand profit de l’IA ne se contenteront pas de l’utiliser comme un simple outil, elles la traiteront comme un collaborateur. L’IA aide les gens à prendre de meilleures décisions, à explorer plus rapidement des idées et à repérer des tendances qu’ils n’auraient peut-être pas remarquées.

Par exemple, dans le domaine du développement de produits, l’IA peut aider à identifier des tendances ou à suggérer des fonctionnalités que les clients souhaitent. Un fabricant de montres pourrait par exemple utiliser l’IA pour analyser les commentaires et déterminer quels sont les modèles les plus appréciés. C’est plus pertinent que de deviner ou de se fier uniquement à son instinct.

L’IA est également un outil de brainstorming très puissant. Au lieu de faire appel à des consultants, de nombreuses entreprises utilisent l’IA pour explorer des scénarios de marché, tester des idées et obtenir des suggestions basées sur des données. C’est comme si vous aviez un deuxième cerveau pour travailler avec votre équipe.

Au lieu de remplacer les gens, l’IA peut les aider à mieux accomplir leur travail et plus rapidement. Les entreprises qui investissent dans la formation et qui aident leurs collaborateurs à apprendre à travailler avec l’IA seront mieux préparées pour l’avenir.

De l’assistant à l’agent

L’IA commence à aller au-delà des tâches simples. Elle est désormais capable de gérer des projets entiers et de résoudre des problèmes complexes.

Imaginez que votre responsable vous demande de planifier un voyage d’affaires dans plusieurs villes, de réserver vos billets d’avion, de planifier vos réunions et d’organiser votre emploi du temps. L’IA s’en charge, même si vos plans changent en cours de route. Ce n’est pas une projection future, c’est déjà une réalité.

Certains systèmes d’IA peuvent désormais prendre en charge des processus entiers – de la gestion de la clientèle à la prévision financière. Les entreprises qui automatisent leurs processus en premier lieu gagnent du temps et de l’efficacité.

Dans votre vie quotidienne, l’IA vous aidera bientôt à gérer vos courriels, votre calendrier et peut-être même vos investissements. Les professionnels qui ne se serviront pas de ces outils risquent de se retrouver en retard.

Les agents d’IA peuvent également s’attaquer à des défis plus importants, comme identifier les failles dans une chaîne d’approvisionnement ou aider les villes à mieux gérer leur consommation d’énergie. Plus l’IA devient proactive, plus les entreprises devront repenser leur mode de fonctionnement.

Pourquoi le changement est difficile et comment le mettre en œuvre

Bien que l’IA présente de nombreux avantages, les gens résistent souvent à son utilisation. C’est normal, car notre cerveau considère le changement comme une menace et nous retombons dans nos habitudes.

Mais il existe une solution : commencez petit. Au lieu de vouloir tout changer du jour au lendemain, commencez par une tâche. Automatisez un rapport de routine ou utilisez l’IA pour planifier vos réunions. Laissez votre équipe profiter elle-même des avantages.

Le leadership est également important. Si les managers encouragent la curiosité et l’expérimentation, cela contribue à modifier la culture. Les employés ont besoin d’une autorisation et d’un soutien pour essayer de nouveaux outils, même s’ils ne les maîtrisent pas dès la première fois.

La confiance, la formation et la volonté d’apprendre sont les éléments qui permettent de réaliser un vrai changement.

Êtes-vous prêts à faire partie du changement?

L’ère de l’IA est déjà là. La question est : allez-vous y participer ?

Le moment est venu de tester, d’apprendre et d’explorer. L’IA n’est pas une vision lointaine, c’est un outil – et il est disponible dès aujourd’hui. Les personnes et les entreprises qui l’utilisent de manière réfléchie contribueront à façonner l’avenir.

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  • La gestion des données et des charges de travail
  • La gestion de projet
  • Le développement de l’organisation et des collaborateurs
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Sébastien MeunierDirecteur Transformation Industrielle